1. Responsable du traitement
ARDIESSE SARL, sise à LOVAT 13 – 1400 YVERDON-LES-BAINS, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web. Pour toute question relative à la protection de vos données, veuillez contacter contact@ardiesse.ch.
2. Champ d’application et acceptation
Cette politique s’applique à l’ensemble des données personnelles que vous nous transmettez, que ce soit via ce site web, par e-mail ou par téléphone. En utilisant ce site ou en nous fournissant vos données, vous acceptez les modalités de cette politique. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment – les mises à jour seront effectives dès leur publication avec invitation à les consulter régulièrement
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir et améliorer nos services :
Contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies et logs)
Demandes de devis / messages : contenu transmis via formulaire ou e-mail.
Transactionnelles (le cas échéant) : adresse de facturation ou autres détails liés aux services.
4. Finalités et bases légales du traitement
Les données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes, établir des devis et exécuter des prestations.
Gérer les communications (par exemple, confirmations ou suivis).
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
Respecter les obligations légales et contractuelles.
Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat, une obligation légale ou un intérêt légitime
5. Partage et transfert des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Celles-ci peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, etc.) en Suisse.
Partenaires légitimes, dans le cadre de l’exécution de nos services.
Autorités publiques, si requis par la loi.
Nous nous assurons que tous les tiers respectent les normes de protection des données en vigueur
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données (cryptage, accès restreint, sauvegardes, etc.). Bien que nous fassions notre maximum pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est infaillible
7. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées, ou pour respecter les obligations légales (p. ex. facturation, garantie, etc.). Les données anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques r
8. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur (statistiques, préférences, fonctionnalités). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur
9. Vos droits
Conformément à la Nouvelle loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles que nous détenons.
Rectification si elles sont inexactes.
Suppression dans certaines conditions.
Opposition au traitement pour raisons légitimes.
Limitation ou portabilité suivant les cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@ardiesse.ch. Nous répondrons dans les délais légaux
10. Responsabilité
Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations publiées sur ce site. En cas d’erreurs ou d’omissions, ARDIESSE SARL ne saurait être tenue responsable pour les conséquences de leur usage.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée ici avec date d’entrée en vigueur. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement
12. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique ou vos données personnelles :
E-mail : contact@ardiesse.ch
13. Référence légale
Conformité avec la nouvelle loi sur la protection des données (LPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023 en Suisse
